风险会助长和之间完全错误的

由于缺乏与团队的正确沟通外包可能会造成不同渠道之间的分歧。最后外包竞争。尽管人们常说和并不存在竞争因为它们在不同的层面和不同的时间实现相同的目标。因此激活这两种工具非常重要并且永远不要将它们视为竞争我们已经在文章中深入探讨过这一点如何成功集成它们。付费营销返回索引客户关系管理公司的基本工具如果在今天发挥着至关重要的作用那么公司就有必要使用并充分利用其拥有的所有工具首先是客户关系管理。

已经被谈论了几十年其重要性也得到了强调。在这段漫长的时 电报号码数据 期内技术取得了重要的进步提供的功能也成倍增加。最初是一个简单的数据库报告公司所有客户的姓名以及由关系产生的基本信息。然而如今市场上出现了非常强大的工具能够通过不同的渠道和时间跟踪与客户的每一次互动。及时更新与其他平台通信并集成数据的程序。



在这个方向上如今的概念趋于接近客户数据平台的概念强调信息源与每类用户的价值甚至超越购买之间的整合潜力。这种意义上的演变将会继续但基本概念始终保持不变在公司内部拥有一个内部管理系统用于跟踪所接触过的所有用户激活了哪种通信以及采取了哪些操作已经实现了。公司部门之间通用和共享的知识工具。这样任何部门的任何人都可以在发起沟通或提出建议之前了解客户信息。